利用規約
利用規約
最終更新日:2026年5月31日
TripM8(以下「当社」といいます。)は、本ウェブサイトおよびオンラインストア(以下「本サービス」といいます。)を運営しています。本サービスをご利用いただく前に、本利用規約をよくお読みください。
お客様が本サービスへアクセスし、閲覧し、または商品を購入された場合、本利用規約に同意したものとみなします。
第1条(適用)
本利用規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
第2条(利用資格)
お客様は、ご自身の居住地において成年に達しているか、または法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
お客様は、登録情報、配送先情報、決済情報その他当社へ提供する情報について、正確かつ最新の内容を提供するものとします。
第3条(商品情報)
当社は商品情報の正確性確保に努めますが、商品画像の色味や質感等は、お客様の利用環境やモニター設定等により実際の商品と異なる場合があります。
商品説明、価格、仕様、在庫状況等は予告なく変更される場合があります。
第4条(注文の成立)
お客様による注文は購入申込みとみなされます。
当社が注文確認メールを送信し、決済確認が完了した時点で売買契約が成立するものとします。
当社は以下の場合、注文を拒否または取消すことがあります。
・登録情報に虚偽がある場合
・決済が承認されない場合
・転売目的と判断される場合
・在庫切れの場合
・その他当社が不適切と判断した場合
第5条(価格および支払い)
商品価格は各商品ページに表示された価格とします。
お客様は以下の決済方法を利用できます。
・Visa
・Mastercard
・American Express
・JCB
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay
利用可能な決済方法は地域や利用環境により異なる場合があります。
代金は注文時に決済されます。
第6条(発送および配送)
当社は通常、ご注文および決済完了後1~3営業日以内に発送します。
配送日数の目安は以下のとおりです。
・アジア:3~10日
・北米:6~14日
・ヨーロッパ:7~14日
・オセアニア:7~14日
配送日数は目安であり保証するものではありません。
天候、通関、配送会社の事情その他当社の管理が及ばない事由による配送遅延について、当社は責任を負いません。
商品を配送業者へ引き渡した時点で、商品の滅失・毀損等の危険はお客様へ移転するものとします。
関税、輸入税、付加価値税(VAT)その他の輸入関連費用が発生した場合は、お客様の負担となります。
第7条(返品・交換)
返品および交換については、当社が別途定める返品ポリシーに従うものとします。
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、当社所定の条件に従い返品または交換を受け付けます。
第8条(知的財産権)
本サービスに掲載される文章、画像、ロゴ、商標、デザイン、動画その他のコンテンツに関する著作権その他知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
お客様は当社の事前承諾なく複製、転載、改変、配布その他の利用を行ってはなりません。
第9条(禁止事項)
お客様は以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽情報の登録
・第三者の権利侵害行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・不正アクセスまたはそれに類する行為
・転売目的による大量購入
・その他当社が不適切と判断する行為
第10条(サービスの変更・停止)
当社は、以下の場合に事前通知なく本サービスの全部または一部を変更、中断または終了できるものとします。
・システム保守を行う場合
・災害等の不可抗力が発生した場合
・その他当社が必要と判断した場合
第11条(免責事項)
当社は、本サービスに関して事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。
当社は、お客様が本サービスを利用したことにより生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
第12条(損害賠償の制限)
当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、お客様が当該注文において支払った商品代金の総額を上限とします。
ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
第13条(個人情報の取扱い)
当社は、お客様の個人情報を当社プライバシーポリシーに従って適切に管理・利用します。
第14条(利用規約の変更)
当社は必要に応じて本利用規約を変更できるものとします。
変更後の利用規約は、本サイト上へ掲載した時点で効力を生じるものとします。
第15条(準拠法および管轄裁判所)
本利用規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスに関してお客様と当社との間で紛争が生じた場合、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条(お問い合わせ)
TripM8(トリップメイト)
運営責任者:金子 宙康
メールアドレス:support@tripm8.com
電話番号:050-3099-8110
所在地:〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-6-28